ご注文について

【ご注文の流れ】
   ■お客様からオーダーフォームの送信後、私どもから確認のメールまたは、お電話いたします。
     この時に、お支払総額等お知らせします。お客様との確認後、梱包・発送いたします。
     代金引換の方は、お手元に商品が届きましたら、配送係員に現金で代金をお支払ください。
     クレジットカードをご利用の方は、私どもから送った決済メールにご入力、
     確認後、発送する時に代金を引き落とさせていただきます。

【商品の引渡し時期】
   ■お客様との確認後、2〜3日以内に発送いたします。
    ただし、お客様においしく食べていただくために、業者による精米したてを
    お届けしたいと考えておりますので、何日かお時間をいただく場合がございます。

【お支払い方法について】
   ■代金引換(現金のみ) ヤマト運輸(クロネコヤマト)のコレクトサービスを利用しております。
     商品受け取り時に、あらかじめご連絡しましたお支払総額
    (商品代金合計+運送料+代金引換手数料)を現金で宅配ドライバーにお支払ください。
   ■注文時カード払い クロネコ@ペイメントによるクレジットカードでのお支払です。
    ご注文後、私どもからお支払総額(商品代金合計+送料)と
    クレジットカードでのお支払方法でよいのか確認してから、
    クロネコ@ペイメントの決済メールをお送りいたします。
    そこからお支払手続きをお客様ご本人で必要事項を入力していただきます。
    この時のクレジット番号などのお客様情報は、私どもにはわからないようになって
    おりますので、安心してご利用ください。
    お支払は、商品をお客様あてに発送した時点での引き落としとなっております。

【商品代金以外の必要手数料】
   ■運送料(お客様ご負担・別途記載)
   ■代金引換手数料(お支払が代引きの方のみお客様ご負担・別途記載)
   ■消費税(表示価格はすべて税込み金額となっております)

【配達指定時間】
   ■お届けする時間帯をご指定いただけます。(別途記載)

【返品・交換について】
   ■商品は到着後、すぐに開封、ご確認ください。
     発送時の品質チェックには万全を期して提供させていただいておりますので、
     基本的に返品は受け付けさせていただいておりません。
     ただし、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、配送に伴う汚損、破損もしくは、
     不良であると見受けられる場合、交換をさせていただきます。
   ※できるだけ、お届けした状態でご返送ください。
   ※品質以外のお客様側の事情による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

【返品・交換連絡期日】
   ■商品到着後3日以内
   
【プライバシー保護について】
   ■お客様のお名前・ご住所・E-MAILアドレス・電話番号など、
     必要な情報を登録していただきますが、これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは
     一切ありませんので、ご安心ください。

【販売業者】
   ■有限会社 ひな田屋
【運営統括責任者】
   ■竹田奈緒美
【所在地】
   ■住所:北海道石狩郡当別町蕨岱1700−4 
   ■TEL&FAX:(0133)23-1836


運送料・代金引換手数料・配達指定時間について

★お客様には、おそれいりますが、商品合計額のほか、運送料・代金引換手数料(お支払が代引きの方のみ)をご負担いただきますので、よろしくお願いいたします。
★送料価格改正のお知らせ
 送料価格がH.29.9月より変更いたします(140円〜160円値上げ予定)ので、ご了承願います。

【運送料】
   ■ヤマト宅急便(クロネコヤマト)
    60〜100サイズ(内容量9キロまで)120〜140サイズ(内容量19キロまで)160サイズ(内容量24キロまで)にての
    送料(消費税込み)のご案内 
   ■お客様のご注文数によりましては、送料が変わってきますので、ご注文後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

   ◆道内 〜100サイズ¥650 〜140サイズ¥700 〜160サイズ¥750
   ◆北東北(青森・秋田・岩手)
〜100サイズ¥1050 〜140サイズ¥1100 〜160サイズ¥1150
   ◆南東北(宮城・山形・福島)
〜100サイズ¥1150 〜140サイズ¥1200 〜160サイズ¥1250
   ◆関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
   ◆信越(新潟・長野)
〜100サイズ¥1250 〜140サイズ¥1350 〜160サイズ¥1400
   ◆中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
   ◆北陸(富山・石川・福井)
〜100サイズ¥1300 〜140サイズ¥1400 〜160サイズ¥1450
   ◆関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
〜100サイズ¥1450 〜140サイズ¥1550 〜160サイズ¥1600
   ◆中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
〜100サイズ¥2000 〜140サイズ¥2600 〜160サイズ¥2900
   ◆四国(香川・徳島・愛媛・高知)
〜100サイズ2100 〜140サイズ¥2700 〜160サイズ¥3000
   ◆九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
〜100サイズ¥2550 〜140サイズ¥2950 〜160サイズ¥3150
   ◆沖縄 
〜100サイズ¥3250 〜140サイズ¥4250 〜160サイズ¥4850

【代金引換手数料】
   ■クロネコヤマトのコレクトサービス(代金引換)による
    手数料(消費税込み)のご案内
   ◆1万円未満        324円
   ◆1万円以上〜3万円未満  432円
   ◆3万円以上〜10万円未満  648円
   ◆10万円以上〜30万円まで 1,080円
【クール便】
   ■お団子につきましては、生ものですので夏季期間(5月〜9月暑さに応じて)は
    クロネコヤマトのクール便(140サイズ15sまで)のご利用をおすすめいたします。
    (送料のほかにクール便代金が加算されます)
   ◆100サイズまで  216円
   ◆140サイズまで  324円

【配達指定時間】 
   ■ヤマト運輸(クロネコヤマト)の時間帯お届けサービスのご案内
   ◆午前中 ◆14時〜16時 ◆16時〜18時 ◆18時〜20時 ◆19時〜21時 ◆時間指定なし

※何かご不明・ご質問等ございましたら、メールまたはお電話いただければ、
 ご返答させていただきますので、よろしくお願いいたします。


クロネコ@ペイメントについて

クロネコ@ペイメント

ここをクリックしていただくと、ペイメントについて詳しく説明されています。